Atitude de serviço

Os instrutores eficazes realmente querem retribuir e se sentem realizados ao ver os participantes “conectarem os pontos”. Eles sabem que seu foco deve estar nos participantes e em seu desenvolvimento, e ouvem tanto quanto falam.

Perguntas a fazer ao seu fornecedor de treinamento em vendas – Agora que você já sabe o que está procurando, aqui estão algumas perguntas-chave para líderes de vendas que estão avaliando potenciais fornecedores de treinamento em vendas.

mapeamento do processo comercial​

Resultados e histórico de desempenho – Você poderia compartilhar exemplos específicos de empresas semelhantes à nossa onde seu treinamento gerou melhorias mensuráveis ​​nas métricas de vendas? Quais foram os resultados antes e depois?

Experiência no setor – Como vocês adaptam o programa de treinamento ao nosso setor específico, ciclo de vendas e público-alvo? Qual é o processo que vocês utilizam para entender nossos desafios únicos?

Metodologia – Qual é a sua filosofia e abordagem de treinamento? Como você garante que o aprendizado seja realmente assimilado e aplicado em situações reais de vendas?

Entrega – “Quais métodos de treinamento vocês utilizam? Como é o processo de implementação do treinamento? Qual é o tempo que nossa equipe precisa se dedicar?”

Suporte pós-treinamento – “Que tipo de acompanhamento e reforço vocês oferecem após o treinamento inicial? Como vocês ajudam a garantir uma mudança de comportamento sustentada?”

Como vocês medem a eficácia do treinamento? Quais KPIs vocês acompanham e como nos ajudam a atribuir as melhorias ao treinamento? Qual é a metodologia de cálculo do ROI?