Da mesma forma, em uma entrevista exclusiva [5] , Manashi Guha, gerente geral de CPD da L’Oréal para a região SAPMENA (Sul da Ásia-Pacífico, Oriente Médio, Norte da África e África Subsaariana), afirmou que ainda há um enorme potencial de crescimento para a indústria da beleza online. Ela afirma que, na própria região SAPMENA, a indústria da beleza contribui com apenas 20% para o mercado online. E em Singapura, sua contribuição está longe de 50%, ao contrário da China.
Então, o que está impedindo a explosão da indústria de beleza e cosméticos no comércio eletrônico? Na maior parte, são os desafios que marcas, distribuidores e armazéns enfrentam com o modelo B2C de varejo on-line.
Problemas de negócios de beleza e cosméticos no comércio eletrônico – Em todos os níveis do funil de vendas do varejo B2C, existem desafios. Produtores, marcas, fornecedores e varejistas de cosméticos enfrentam seus próprios obstáculos com lojas e marketplaces online. Da mesma forma, empresas de depósito e logística que atendem pedidos B2C enfrentam seus próprios obstáculos.
Dependendo do papel de cada empresa no funil de e-commerce de beleza e cosméticos, ela encontra um conjunto único de obstáculos. Aqui estão alguns problemas importantes do setor de beleza e cosméticos e como superá-los.